Plan Bogotá

Preguntas Frecuentes

Recomendaciones para los participantes

Los participantes deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación

  • Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes o terceros.
  • Utilizar la actividad o la plataforma empleada con fines ilegales y de fraude.
  • Utilizar la actividad o la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.
  • Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de las redes sociales Twitter o Facebook.
  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad.
  • Utilizar medios automatizados diferentes a los normalmente aceptados, y ya autorizados, para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar la misma, obtener ventaja sobre otros usuarios o cualquier otro fin no legítimo.

¿A que empresarios esta dirigido Plan Bogota?

Somos una plataforma ideal para empresas vinculadas al sector del turismo  que vean una oportunidad para el crecimiento de sus negocios 

  • Agencias de viajes y operadores turísticos
  • Hoteles y/o alojamientos
  • Transporte de pasajeros
  • Restaurantes ubicados en zonas de interés turísticos
  • Atractivos turísticos y parques temáticos

¿Cómo es la carga de los productos?

Una vez aceptada tu solicitud de registro, nos encargamos de la carga del producto en base a la información que nos facilites (descripciones, calendario, fotos, etc..).

 

¿Cómo funciona Plan Bogotá?

Plan Bogotá es una herramienta digital, que busca apoyar a los Prestadores de Servicios Turísticos a potencializar sus negocios, es decir su consolidación en el mercado, aumentando sus ventas.

Esta iniciativa nace a partir de la necesidad que tiene el sector turismo de fortalecer los mecanismos para visibilizar, comercializar y generar competitividad en Bogotá y la Región Central.

NUESTRO PROPÓSITO

Ser la vitrina de operación turística más grande del país, a través de la comercialización y fortalecimiento de los productos y servicios de los PTS de Bogotá-Región Central.

 

 

¿Cómo puedo hacer divulgación en las redes sociales corporativas?

La iniciativa Plan Bogotá ya está en operación y el IDT agradece su compromiso con la recuperación del sector; su apoyo es fundamental para hacer de esta plataforma un éxito para la ciudad.

A partir de ahora debemos se trabajará en la difusión de la campaña a través de los medios y canales de comunicación para cumplir el propósito de la plataforma.

Cada vez que un empresario hace parte de la plataforma, se envía un enlace en el que encontrará los insumos comunicativos de la campaña y la guía de divulgación. En esta carpeta encontrará: 

  • Logo en PNG y JPG.
  • Símbolo en PNG y JPG.
  • Fuentes usadas. 
  • Manual de uso de la marca Plan Bogotá.
  • Piezas de campaña en formatos para post fijos en redes e historias. 
  • Archivo en alta resolución (.ai).
  • Guía de uso de la campaña con textos sugeridos para post en redes sociales. 

¿Cómo sé que tengo reservas con PLAN BOGOTÁ?

Recibirás al correo electrónico registrado en la vinculación, un mensaje numerado por cada reserva confirmada con los datos básicos del producto reservado y del usuario interesado.

 

¿Como se tramítan las quejas y reclamos por insatisfacción en el servicio reservado?

En caso de que surjan conflictos entre empresarios, usuarios y terceros, tales conflictos deben gestionarse entre ellos mismos. El Instituto no realizará ninguna intervención o acompañamiento, ni responderá por ninguna transacción efectuada entre las partes, toda vez que el sitio es exclusivamente un portal de contacto, proporcionado por la entidad de manera gratuita. El Instituto no tiene, ni competencia, ni obligación de resolver las controversias entre los usuarios, empresarios y terceros. No obstante lo anterior, las quejas y solicitudes de insatisfacción efectuadas por empresarios, usuarios y terceros alrededor del sitio web, relacionadas con las operaciones comerciales, pueden ser dirigidos a través de la plataforma,  a la Superintendencia de Industria y Comercio para el trámite correspondiente.

¿Cuál es el periodo mínimo de permanencia?

Nuestro objetivo es construir relaciones estables y duraderas con nuestros PROVEEDORES; sin embargo, no hay ningún periodo de permanencia ni cláusula de exclusividad. En cualquier momento se puede finalizar la colaboración por cualquiera de las partes..

 

¿Cuándo puedo hacer parte de la iniciativa?

Si usted tiene una empresa que ofrece productos y servicios turísticos en Bogotá y la Región Central y quiere comercializar sus productos y servicios por internet, Plan Bogotá la plataforma gratuita del Instituto Distrital de Turismo tiene el proyecto ideal para apoyarlo en su crecimiento. 

Lo invitamos a visitar nuestra página institucional: www.bogotaturismo.gov.co donde podrá encontrar el link de inscripción o enviar un coreo eletrónico a [email protected] para solicitar mas información

 

¿Cuántas ofertas puedo enviar?

Cada empresario podrá, por convocatoria, realizar la oferta de los productos-servicios que desee con sus respectivos descuentos. Con el fin de garantizar la pluralidad de empresarios y productos dirigidos al usuario final. La renovacion de la oferta comercial, sera unicamente responsabilidad  del empresario.

Asimismo, las ofertas registradas deberán corresponder, en todos los casos, a productos y servicios asociados al objeto principal del establecimiento bien sea hotelería, restaurantes, transporte etc.

¿Cuánto vale hacer parte de Plan Bogotá?

El sitio es administrado a través de la Subdirección de Promoción y Mercadeo del Instituto Distrital de Turismo, IDT; la creación, puesta en marcha, contenido e información en su operación no busca ningún tipo de remuneración, lucro, ganancia o interés comercial por parte de la entidad.

¿Existe una comisión, descuento o fee por la publicación de productos y servicios en Plan Bogotá?

El sitio es administrado a través de la Subdirección de Promoción y Mercadeo del Instituto y su creación, puesta en marcha, contenido e información recogida en su operación no persigue por parte de la entidad de ningún tipo de remuneración, lucro, ganancia o interés comercial.

El empresario que hace uso de esta iniciativa como mecanismo de promoción y difusión de su oferta comercial en pro de la reactivación económica del sector en la ciudad, garantizará al Usuario que el precio ofertado de sus productos y servicios a través de los descuentos otorgados en PLAN BOGOTA, que como mínimo deberán ser del 20% sobre la tarifa normal de su producto, es el mejor precio en los diferentes canales de distribución de los que haga uso.

Nota: PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO: El precio ofertado a través de PLAN BOGOTA no podrá ser superior al que el empresario publicite en otras plataformas comerciales so pena derechazo de su publicación y exclusión del sitio web.

¿Las publicaciones deben cumplir con alguna condición de redención?

a) Durante los días que la oferta se encuentre publicada en el sitio, los Compradores y/o Usuarios podrán efectuar reservas en línea;

b) Las Ofertas incluirán las modalidades, plazos de vigencia, detalles y condiciones específicas de los Productos y/o Servicios objetos del descuento;

c) Cada oferta tendrá una duración determinada, publicada por el proveedor a disposición de los compradores y/o Usuarios a través del sitio.

d) Las descripciones de los Servicios y/o Productos objeto de los descuentos se realizan con base en la información proporcionada por los Empresarios, las fotografías, imágenes, videos de los servicios o los productos, entre otros, son meramente ilustrativos y no acarrearán ningún tipo de responsabilidad para el Instituto.

¿Por qué se podrá rechazar a un empresario o una oferta?

Se rechazarán las inscripciones en las que:

  • La empresa participante no cumpla con los requisitos mínimos establecidos en los términos de la invitación.
  • No se presente la documentación exigida en los presentes términos de invitación o en sus anexos.
  • Se incluya información que falsa.
  • Se incluyan disposiciones contrarias a la Ley Colombiana.

¿Porque estar en Plan Bogota?

  • Somos una plataforma gratuita
  • Sin intermediarios
  • Sin comisiones, ni fee mensuales 
  • Sin costos fijos para el PTS
  • Modelo de negocio B2C, la relación comercial se da entre la empresa y el consumidor final.
  • Apoyo institucional
  • Posibilidad de vincularse a otros proyectos institucionales
  • Solución innovadora para obtener crecimiento gradual en ventas 
  • Posicionar sus productos para llegar a clientes potenciales y expandirse en el mercado.

¿Qué documentos deben enviar los proveedores?

  • Matrícula mercantil con vigencia no superior a treinta (60) días a la fecha de cierre del plazo para la entrega de la documentación.
  • Copia del documento de identidad de la persona natural.
  • Copia del Registro Único Tributario, RUT.
  • Copia del Registro Nacional de Turismo, RNT.
  • Carta de aceptación de los terminos y uso del sitio we

¿Qué requisitos debo cumplir para postularme?

En cada convocatoria podrán participar las personas naturales y jurídicas que desarrollen la actividad turística en la ciudad y que cumplan los siguientes requisitos:

  • Tener domicilio en Bogotá o  la Region Central.
  • Tener como mínimo 2 años de constitución segun Camara de Comercio.
  • Tener inscripción vigente en el Registro Nacional de Turismo, RNT.

 

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