Plan Bogotá

Políticas de protección y tratamiento de datos personales

PROCESOS DE INFORMACIÓN.


De conformidad con las Leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012, los datos recopilados a través del sitio web, serán destinados exclusivamente al desarrollo de la página promocional en virtud de las funciones dadas por el Acuerdo Distrital 275 de 2007 y el Acuerdo 008 de 2016 de la Junta Directiva, con el fin de identificar y caracterizar la oferta turística de recursos, atractivos y servicios del Distrito Capital y atender los servicios de información turística en concordancia con la Resolución “Por la cual se implementa una estrategia de promoción y mercadeo de las actividades turísticas para la ciudad de Bogotá D.C.”
En este sentido, la información recogida tiene la naturaleza de pública, no obstante en caso de existir datos personales, se dará cumplimiento al MANUAL DE POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES el cual se encuentra publicado en la página web del Instituto.

Con la aceptación de los términos de uso, tanto empresarios como usuarios, aceptan y se someten a las condiciones dispuestas tanto en el MANUAL DE POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES como en el presente documento.

DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

Como se dispuso en el documento de términos de Uso, el Instituto no participa de las relaciones comerciales surgidas con ocasión de la información dispuesta en la plataforma promocional, ni se constituye en intermediario, corredor o mandatario. No obstante lo anterior y en procura de la protección de los derechos de los consumidores en caso de presentar quejas y solicitudes de insatisfacción efectuadas por usuarios y/o empresarios relacionadas con las operaciones comerciales, llevadas a cabo con ocasión del sitio web, las mismas deben ser tramitadas a través de los medios dispuestos por la Superintendencia de Industria y Comercio para el trámite correspondiente.

http://www.bogotaturismo.gov.co/sites/default/files/manual_de_politicas_de_proteccion_de_datos_personales_2017_2.pdf

 

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